Форум строительной компании "Жилстройинвест"

[s_igor2000]

В данной теме задавайте вопросы и пишите жалобы по работе управляющей компании. Постараемся помочь их решить не только переправляя претензии директору управляющей компании, но и руководству Жилстройинвест. Заявки на вызов необходимых специалистов, пожалуйста, здесь не оставляйте. Заявки принимает диспетчер по тел. 291-47-04, бухгалтерия 291-47-01, директор 291-47-02. Так будет быстрее и надежнее

[Вячеслав]

Подскажите пожалуйста, я как понимаю вы организация которая обслуживает построенные дома Жилстройинвеста, меня интересует что входит в ваши обязанности (Ну к примеру мытье подьезда, уборка территории вблизи дома и т.п....) И какова примерная стоимость оплаты за квартиру? (1,2 и 3 квартир)

[s_igor2000]

Подскажите пожалуйста, я как понимаю вы организация которая обслуживает построенные дома Жилстройинвеста, меня интересует что входит в ваши обязанности (Ну к примеру мытье подьезда, уборка территории вблизи дома и т.п....) И какова примерная стоимость оплаты за квартиру? (1,2 и 3 квартир)

Добрый день! Наконец-то Жилстройсервис дал нам информацию. Выкладываю Вам выдержки из договора Жилстройсервиса, который надеюсь ответит на все Ваши вопросы.

5. Перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества
в многоквартирном доме
5.1. «Управляющая организация» обязана:
• обеспечивать техническое обслуживание и текущий ремонт мест общего пользования многоквартирного дома, кровли, тех. этажа, подвала,
инженерного оборудования, содержание и благоустройство домовладения;
• систематически производить осмотр мест общего пользования, санитарное и профилактическое обслуживание, а так же ремонт внутридомового
оборудования;
• устранять неисправности санитарно-технического и иного оборудования в квартире «Заказчика» в сроки и по перечню основных работ, по
установленным Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, по заявкам «Заказчика», а в случае аварии - немедленно;
• отключение ХВС, ГВС и отопительной системы, слив воды из стояков производиться в исключительных случаях по заявке «Заказчика»,
только на платной основе согласно утвержденного тарифа;
• Производить уборку придомовой территории, подъездов, вестибюлей, тамбуров, лестничных клеток, кабин лифтов и других мест общего
пользования многоквартирного дома в соответствии с действующими нормативами;
• оборудовать хозяйственные площадки для установки контейнеров и бачков для мусора, для сушки белья. Уборка и очистка придомовой
территории должны производиться в соответствии с Правилами благоустройства и санитарного содержания городов и районов РБ;
• довести до «Заказчика» порядок снижения размера платы за техническое обслуживание и коммунальные услуги в случае нарушения
параметров качества выполненных работ, надежности и экологической безопасности;
• своевременно проводить подготовку жилых домов, находящегося в них отопительной системы, системы подачи ХВС и ГВС, санитарно-
технического и иного оборудования к сезонной эксплуатации;
• «Управляющая организация» своевременно заключает договора с поставщиками энергоресурсов и водоснабжения, контролирует и
обеспечивает температуру горячей воды в системах горячего водоснабжения по прямому и обратному трубопроводу систем теплоснабжения
на уровне 60-75 °С.
Температура воздуха в помещениях жилых домов должна соответствовать:
№ Помещение Температура воздуха в период
пп отопительного сезона, С.
1. Жилая комната +18
2. Кухня в квартире +18
3. Ванная +25
4. Санузел +18
5. Совмещенный с ванной санузел +25
5.2. «Управляющая организация» предоставляет «Заказчику» коммунальные услуги, соответствующие по качеству, обязательным требованиям нормативов и стандартов «Санитарных правил и норм», условиям договора об этих случаях; оповещает о проведении плановых ремонтных работ и сроках ремонта не позднее, чем за 7 суток до начала их проведения. Нестандартные параметры коммунальных услуг устанавливаются ресурсоснабжающими организациями только при согласовании с администрацией города или района.

7.1 Цена договора размера платы за содержание и ремонт жилого помещения включает в себя:
• содержание и ремонт жилья с уборкой лестничных клеток (руб./кв.м);
• вывоз мусора (руб./чел.);
• техническое обслуживание
7.2. Размеры платы за коммунальные услуги включает в себя:
• отопление (руб./ кв.м. общ. площади);
• подогрев воды индивидуальным тепловым пунктом (ГВС) (руб./чел.);
• по водомеру ГВС (руб./куб.м.);
• водопотребление и водоотведение (ХВС) (руб./куб.м.).
Размеры платы берутся согласно утвержденным ценам и тарифам на жилищно-коммунальные услуги Уфимским городским советом Республики Башкортостан.
7.3. Ремонт общего имущества в многоквартирном доме производится согласно составленным сметам, заключенным договорам, а оплата производится
согласно акта выполненных работ за счет средств собственников помещений пропорционально к общей площади.
7.4 Расчетный период размера оплаты за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги устанавливается в один календарный месяц (за техническое обслуживание с уборкой лестничных площадок, вывоз мусора, пользование лифтом, отопление, холодная и горячая вода, обслуживание ТА, ЭПУ, домофон, электроэнергия мест общего пользования, за консьерже в подъездах).
• Плата за отопление вносится ежемесячно, равномерно в течение года, по тарифам, утвержденным решением Уфимского городского Совета РБ.
• При вселении в квартиру других граждан плата за коммунальные услуги начисляется со дня их регистрации по месту жительства или месту
пребывания.
• «Управляющая организация» производит расчеты за коммунальные услуги с заказчиком на основании показаний приборов * чета расхода
холодной, горячей воды по действующим тарифам для населения.
«Заказчику» предоставляется право выбора расчета за потребленную холодную и горячую воду:
по общим тарифам и нормативам;
по показаниям водомерных счетчиков.
При выборе оплаты по показаниям счетчиков, должны в обязательном порядке оформляться актом опломбирования с подписями уполномоченных лиц «Управляющей организации» и «Заказчика». В противном случае «Управляющая организация» оставляет за собой право начисления за потребляемую воду по общим тарифам и нормативам.
7.5. В случае непредоставления «Заказчиком» показаний счетчиков ГВС/ХВС в течение двух месяцев. «Управляющая организация» переводит
показания счетчиков на общий режим. Возврат на расчет по показаниям счетчиков ГВС/ХВС возможен только после повторного составления актов,
перерасчет за оплаченный период не производится.
7.6. Тарифы на жилищно-коммунальные услуги для населения устанавливаются Решением Уфимского городского совета РБ.
7.7. Размер платы за каждую оказанную услугу «Управляющей организацией» «Заказчику» по управлению многоквартирным домом,
содержанию и техническому обслуживанию устанавливается в соответствии тарифам «Управляющей организации».
7.8. Размер платы за консьерже в подъездах устанавливается отдельно решением общего собрания собственников помещений.
7.9. В случае изменения величины ставок и тарифов «Управляющая организация» должна информировать «Заказчика» не позже, чем за 10 дней
до введения в действие новых ставок и тарифов и в 10-дневный срок (после даты утверждения) внести в расчетную систему и счета-извещения
измененные размеры платежей за техническое обслуживание и жилищно-коммунальные услуги.

[Гость]

Не вопрос, а скорее крик души:
Живем в доме который вроде как сдан, и вроде как заселен..
Вот только регулярно отключается горячая вода, отопление, на этаже уже месяц не могут вкрутить лампочку.. (хотя об этом было говорено)
Это конечно прекрасно, что не все доделали ремонты, но ведь можно наверное включать воду и отопление когда работа сделана????? А не ждать когда начнут звонить и ругаться замерзающие жители!!!

[s_igor2000]

Не вопрос, а скорее крик души:
Живем в доме который вроде как сдан, и вроде как заселен..
Вот только регулярно отключается горячая вода, отопление, на этаже уже месяц не могут вкрутить лампочку.. (хотя об этом было говорено)
Это конечно прекрасно, что не все доделали ремонты, но ведь можно наверное включать воду и отопление когда работа сделана????? А не ждать когда начнут звонить и ругаться замерзающие жители!!!

Какой у Вас дом?

[Ринат Рабисович]

Разобрался. К сожалению Вы не написали адрес дома. Но предполагаю что это 64 дом. Он самый последний и там полным ходом выполняется чистовая отделка квартир. По освещению электрики еще раз обойдут и устранят. Кстати ежемесячно Жилстройсервис меняет полторы тысячи ламп в подъездах. С этого года они начинают замену на энергосберегающие лампы с датчиками движения. Тут другая проблема: в одном месте попробовали - жильцы выкручивают для личных нужд. Они ведь дорогие! Не хочу обобщать в отношении всех жильцов - поэтому замена ламп последовательно будет произведена во всех домах. Теперь про отопление. Многим не нравятся штатные приборы отопления, поэтому заказывают отключение стояков для замены приборов. Отказать в этом мы не можем. Другое дело, что под видом замены радиаторов недобросовестные граждане покушаются на стояки и магистрали отопления. В этом случае Жилстройсервис принимает все меры по пресечению подобного вмешательства. На нашей практике был случай, когда на первом этаже в многодетной семьей были проблемы из-за холода. Естественно, стали винить строителей и управляющую компанию. Стали глубоко разбираться - а там по целому стояку жильцы вынесли отопление на холодные лоджии и греют космос. А один "специалист" дополнительно встроил циркуляционные насосы и ему стало жарко - убавил отопление целого стояка передушив нижние этажи - в итоге в системе верхнего розлива первому этажу тепло поступало по остаточному принципу. .. Только после вмешательства Прокуратуры данный вопиющий случай был устранен. А по Вашему вопросу поручил отдельно разобраться. Укажите хотя бы подъезд.
Салихов Р.Р.

[гость]

Здравствуйте!
Хочу обратить Ваше внимание на следующее: около 4-ого подъезда дома по адресу К. Маркса 58, напротив окон офиса, расположенного на 1-м этаже расположен колодец. На днях в нескольких сантиметров от данного колодца образовалась небольшая ямка, точнее асфальт провалился, радиус отверстия - сантиметров 15. Может ничего и страшного нет, но все таки, вдруг это приведет к провалу асфальтного покрытия, а там как правило стоят машины. В общем, советую обследовать данное место на всякий случай.

[Ринат Рабисович]

Сейчас создана строительная бригада по текущему ремонту элементов фасадом и благоустройства. Ваше замечание в план работы по ремонту дорожного покрытия включено. Это связано с усадкой насыпного грунта вокруг колодца. Не беспокойтесь, машины не провалятся!

[гость]

Здравствуйте!
У меня вопрос по освещению дома по ул. К. Маркса, д. 58.
Вечером, на весь дом горит 4 фонаря: 3 во дворе и 1 со стороны ул. К. Маркса.
Подскажите, пожалуйста, данное освещение находится в Вашем ведении или в городском?
Дело в том, что дом практически заселен и иногда во дворе не хватает парковочных мест, все бы ничего, можно без проблем припарковаться со стороны ул. К.Маркса, но оставлять машину в кромешной темноте крайне небезопасно. Думаю, 4-5 лишних лампочек это вполне посильно для обслуживающей организации, и уж тем более для города.

[s_igor2000]

Прилагаю переписку с УфаГорсветом по вопросу освещения улицы.